8月19日，轉轉集團發(fā)布“818”大促活動戰(zhàn)報。戰(zhàn)報顯示，8月17日晚8時至8月18日24時，B2C業(yè)務交易額達6700萬元，支付成交3.4萬單。

手機C2B業(yè)務持續(xù)領跑

轉轉集團818戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，旗下轉轉和找靚機兩大平臺賣場在大促活動的28小時里共計賣出超過3萬臺手機。其中，8月17日晚大促活動開場一小時，就賣出超過7000臺。

從熱銷機型來看，蘋果iPhone在二手市場的王者之位仍無法撼動，B2C業(yè)務手機交易榜單中，排名前三位的手機品牌分別是蘋果、華為和小米。除了手機業(yè)務，本次大促活動中，3C數(shù)碼產品同樣熱銷，數(shù)碼3C銷量前三的商品分別是蘋果iPad、蘋果AirPods耳機和小米筆記本。

為了方便消費者換購手機，轉轉集團在本次大促活動中針對手機C2B業(yè)務推出的“加價回收”和“加價以舊換新”活動受到用戶熱捧。上述活動不僅為消費者帶來盲盒福利，還幫助消費者將手里的舊手機賣出高價，再加上使用轉轉和找靚機平臺的優(yōu)惠券，買手機更省錢。

值得注意的是，就在日前，轉轉集團手機C2B業(yè)務的日收貨量突破9600單，超過二手回收行業(yè)內其他平臺7000臺-8000臺的日回收量“高位”，搶得二手回收市場第一位置。

除了高效引流和轉化，在回收渠道方面，近期轉轉集團開始全面承接騰訊微回收的手機回收服務，也在進一步拓寬手機C2B業(yè)務的獲客渠道。轉轉的產品模式升級也表現(xiàn)出色，半年前推出的手機保賣業(yè)務代替了傳統(tǒng)回收，獲得越來越多C端用戶的認可，直接帶動了C2B業(yè)務單量的顯著提升。

線上流量發(fā)揮價值

無論是此前的手機C2B業(yè)務還是大促活動中的B2C業(yè)務，轉轉集團都在通過不斷優(yōu)化用戶服務體驗，來承接二手消費需求迸發(fā)所帶來的線上流量轉化。

目前，轉轉集團旗下轉轉和找靚機已將質檢、質保等服務體系標準統(tǒng)一，并就貨品評級、價格等進一步拉齊，能夠讓用戶在兩大平臺享受到更高的優(yōu)惠和更好的服務。在歷次大促活動中，轉轉集團穩(wěn)定的供應鏈體系也發(fā)揮了重要作用。目前國內主要供應商均已與轉轉集團建立了深入合作，保證了平臺充足的貨源供給。

截至目前，轉轉集團已經建立起涵蓋C2C、C2B2C、C2B、B2C和B2B在內的多模式業(yè)務和服務，是業(yè)內唯一真正建立生態(tài)和產業(yè)閉環(huán)的二手電商。極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020年Q2移動互聯(lián)網行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》指出，在以二手手機交易為主的App中，轉轉DAU排名第一，找靚機名列第二，分別是第三名的34倍和14倍之多，穩(wěn)居二手手機行業(yè)第一位置。